返信先: 回答スピード。どなたが回答されてますか？

同じ著者のITパスポート本でも同じように「万全の読者サポート」と書いてあって、そちらはサポートフォーラムはなくお問い合わせのみでした。
ⅱページの質問送付先も、お問い合わせのメールフォームになっていますし、たぶんですが万全の読者サポートはお問い合わせを指していると思いますよ。